funtrade
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  • Projektfinanzierung
  • Verdankungen
  • Buchungen einlesen mit/ohne Referenz
  • Logistik
  • Tutorial: «Adresspflege Online» der Schweizerischen Post
  • Tutorial: Newsletter mit Brevo
  • Tutorial: Spontanes Mailing mit Brevo
  • Tutorial: Datamatrix - Adressen nach einem Versand pflegen
  • Tutorial: Datenschutz
  • Tutorial: Dubletten
  • Tutorial: Onlinespenden mit RaiseNow
  • Tutorial: Mailchimp
  • Tutorial: Personalisierte Spendenbescheinigung
  • Tutorial: spezifisches Dokument pro Segment erstellen
  • Tutorial: Verdankungslauf für personalisierte Verdankungen
  • Tutorial: Zusagen / Mitgliedschaften
  • Tutorial: Zusagenfakturierung mit LSV/DD
  • Tutorial: Webforms / Webhooks
  • Tutorial: Adressimport über Excel/CSV
  • Fehler bei Mailchimp Synchronisation
  • Wie buche ich Spesen von Twint, Payrexx, Worldline, etc.?
  • Wie buche ich zusätzliche Einnahmen (z.B. Mieterlös, Materialverleih etc.)?
  • Wie kann ich eine Spende zurückzahlen?
  • Warum wurde ein Spendeneingang unter RaiseNow, Worldline, Payrexx, etc., nicht gebucht?
  • Wie kann ich Massenmanipulationen ausführen? Was sind Filterverknüpfungen?
  • Sind Filter / Filterpositionen / Filtergrenzen immer inklusive?
  • Auf was muss ich achten, wenn ich Filter mit mehreren Filterpositionen erstelle?
  • Wie kann ich Filter oder andere Jobs automatisch ausführen lassen?
  • Welche Sperre soll ich für was benutzen? Wieso die Person nicht einfach löschen?
  • Wie ändere ich ein Ereignis bei einer Person?
  • Wie bilde ich einen Stichtag ab?
  • Kann man die gleiche Adresse, Emailadresse oder Telefonnummer für verschiedene Kontakte verwenden?
  • Kann ich mit funtrade Emails versenden (mit meiner eigenen Domain)?
  • Spender mit nur einem gewissen Ereignis aus einer Selektion ausschliessen
  • Einführung neues Loginsystem
  • Newsletter, spontanes Mailing und Transactional Emails
  • Wie setze ich eine Ereignisverknüpfung zurück?
  • Frage nicht gefunden?
  • Benutzerführung

    • 1. Ein- und Ausstieg
    • 2. Navigieren in funtrade
    • 3. Standardfunktionen
    • 4. Shortcuts
    • 5. Jobs
    • 6. Personalisierte Ansichten
  • Kundenpflege und Akquisition

    • 1. Adressbereinigung (manuell)
    • 2. Anlassspenden
    • 3. Dubletten- und Haushalte bearbeiten
    • 4. Ereignisse
    • 5. Korrespondenz
    • 6. Mailingauswertung
    • 7. Mailings (Segmentierung)
    • 8. Merkmale
    • 9. Reportingtool
    • 10. Verdankungen
    • 11. Zusagenbearbeitung
  • Individual Fundraising

    • 1. Instrumente des individual Fundraising
    • 2. Nachlass
  • Verkauf und Logistik

    • 1. Auftragsverwaltung
    • 2. Avisierungssystem
    • 3. Artikel- und Lagerverwaltung
    • 4. Daueraufträge (alte Struktur, direkt in Aufträgen)
    • 5. Einkauf
    • 6. Inventur
    • 7. Kassenverkauf
    • 8. Kommissionsaufträge
    • 9. Rabattstufen einrichten
    • 10. Sammelfakturen (mehrere Rechnungen zusammenfassen)
    • 11. Daueraufträge
    • 12. Daueraufträge, Parametrisierung
    • 13. Vorauszahlungsaufträge
  • Veranstaltungen

    • 1. Veranstaltungen
  • Buchhaltung

    • 1. Debitorenverwaltung
    • 2. EGA – Elektronische Gutschriftsanzeige
    • 3. LSV/DD-Belastungen
    • 4. Buchungsexport (in Finanzbuchhaltung)
  • Administration

    • 1. Benutzerverwaltung
    • 2. Document Output
    • 3. E-Mail Bounces Management
    • 4. Organisatorische Einheiten
    • 5. Post-Daten verarbeiten
    • 6. Botenroutierung
    • 7. Systemverwaltung
    • 8. Zeitabschnitte in funtrade
    • 9. Barcodeleser
    • 10. Referenznummer suchen
  • Schnittstellen

    • 1. Adressaktualisierung
    • 2. Backend Integration
    • 3. Eloqua (Marketing Automation)
    • 4. FTML (E-Commerce)
    • 5. ActiveCampaign-Schnittstelle
    • 6. MailChimp (E-Mail)
    • 7. RaiseNow (Recurring Payments)
    • 8. Telefonmarketing (Alnovis)
  • Datenschutz

    • 1. Datenschutz
  • Prozedurreferenz
  • Datenreferenz
  • Auswertungen

    • Auswertungen Personen
    • Auswertungen Verkauf
    • Auswertungen Projektfinanzierung
    • Auswertungen Nachlass
    • Auswertungen Veranstaltungen
    • Auswertungen Buchhaltung
    • Auswertungen Logistik
    • Auswertungen Organisation
  • Releasenotes

    • Aktuelle Version
    • v10.76
    • v10.75
    • v10.74
    • v10.73
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    • v10.65
    • v10.64
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Aktionen

Aktionen (Tab) — Aktionen der Person

Beschreibung

Die Aktionen sind das zentrale Element für das Individual Fundraising. Mit den Aktionen werden Aktivitäten (Kontakte, Versände, Feedback) mit Personen detailliert und systematisch dokumentiert resp. historisiert.

Aktionen werden projektspezifisch (z.B. Gesuchstellung für ein Projekt. ) oder auch für sonstige individuelle Kontakte (z.B. Reklamation oder Brief) eingesetzt. Aufeinanderfolgende Aktionen können, mit Hilfe der Sammelnummer, in einer Baumstruktur gruppiert werden.

Pfad: Personen → Personen

Datenfelder

Die in den Frames angezeigten Felder können, je nach Parametrisierung, variieren. In dieser Beschreibung sind alle möglichen Felder alphabetisch aufgelistet.

Adresse
Eintrag der Adresse. Zu der Aktion kan auch eine "alternative Adresse" erfasst werden.
Aktion
Auswahl einer Aktion aus der Stammtabelle. Abhängig vom Projekt-Eintrag kann die Auswahl auch eingeschränkt sein.
Auslöser
Klassierung der Aktion, die aussagt, über welche "Instrumente" der Aktionsbetrag akquiriert worden ist, z.B. mittels "Gesuch" oder "Präsentation". Dient auch zur Verknüpfung mit einem Nachlass oder einem Event.
(Total-)Betrag
Aktionsbetrag
Beziehung
Anzeige der Beziehung, wenn die Aktion einer Beziehungsperson angezeigt wird.
Datum
Aktionsdatum
I ("Info" in Grid-Ansicht)
Wenn im Feld "Info" ein Text erfasst ist, wird hier ein "i" angezeigt.
Info
Texfeld für Bemerkungen zur Aktion.
Kanal
Kommunikationskanal der Aktion.
Kurzbeschreibung (optional)
Kurzbezeichnung des Projektes. Nicht bei allen Organisationen verwendet.
Management Fee (optional)
Spezifische Felder für die Verbuchung vom "Management-Fee".
Periode
Projektperiode, Jahr oder Zeitraum (z.B. 2016/2017). Aktionen innerhalb einer Sammelnummer können unterschiedliche Perioden aufweisen. Dies hängt damit zusammen, dass ein zugesagter betrag über mehrere Perioden ausbezahlt werden kann.
Person
Mit der Aktion verknüpften Person (Personen-ID oder Name).
Progn. % (optional)
Prognose in %. Der Prognosebetrag wird automatisch/online mit dem hier eingetragenen Prozentsatz berechnet. Z.B. bei 1'000 CHF und "Progn. %" = 80 sind das 800 CHF.
Progn. Betrag (optional)
Berechneter Betrag gem. Feld "Progn. %".
Projekt
Verknüpfung mit Projekt. Verknüpfte Aktionen werden beim Projekt angezeigt und die Beträge wirken sich auf den Projektstand aus (abhängig von den Einstellungen in der Aktionen-Stammtabelle). Die Eingabe ist zwingend ausser bei Aktionen mit Frametypen "ohne Betrag".
Richtung
Definiert, ob die Aktion "eingehend" (vom Spender) odetr ausgehend (zum Spender) ist.
Sammelnr.
Aktionen mit gleicher Sammelnummer werden in der Baumansicht zusammen angezeigt. So können zusammengehärige Prozessschritte (z.B. bei einer Gesuchsstellung Anfrage-Spendenzusage-Zahlung-Verdankung) übersichtlich dargestellt werden. Die Regeln für die Erfassung und Mutation sind unter Aktionen beschrieben.
Status (optional)
Aktionsstatus. Nicht bei allen Organisationen verwendet.
Vermittler
Person, die als Vermittler auftritt. Eingehenede Zahlungen werden auf den Vermittler gebucht.
Wahrscheinlichkeit % (optional)
Wahrscheinlichkeit in %, dass eine (Gesuchs-)Anfrage zugesagt wird.
Zuständig/MA
Mitarbeiter-ID, Benutzerkürzel aus dem Benutzerstamm
A
Ein Icon in Form einer Büroklammer zeigt an, dass zu dieser Aktion mindestens 1 Attachment verknüpft ist.

Funktionen

Aufgabe erfassen

Erfasst eine Aufgabe, die mit der Aktion, dem Projekt und der Person verknüpft wird.

Aufgaben können auch automatisch mit jeder Erfassung einer Aktion ausgelöst werden. Bedingung ist, dass im Subframe "Automatisch ausgelöste Aufgaben" der Stammtabelle der Aktionen die auszulösende Aufgabe eingetragen ist.

Siehe auch

Adressen, Aktion (Stammtabelle), Aufgaben, Beziehungen, Projekte, Kommunikationskanäle, Personen

Zuletzt editiert: 20.10.23, 22:25
Editiert von: Christian Davatz